al. Kraśnicka 217 B
20-718 Lublinkontakt

Serwis

Serwis mechaniczny

Firma NOVA, jako Autoryzowany Serwis Forda działała na Lubelszczyźnie 14 lat, obecnie posiadamy autoryzację Bosch Service i specjalizujemy się w naprawach samochodów marki Ford.

Profesjonalna i wykwalifikowana kadra naszego serwisu dzięki doświadczeniu, wypracowanym standardom działania i nowoczesnemu wyposażeniu, zapewnia wykonywanie usług na najwyższym poziomie.

Jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-19.00 oraz w soboty 8 – 14 (po wcześniejszym umówieniu).


Zakres oferowanych usług:

  • przeglądy gwarancyjne i pogwarancyjne,
  • przeglądy przedsprzedażne,
  • naprawy mechaniczne,
  • naprawy elektromechaniczne
  • naprawy układów elektrycznych,
  • diagnostyka komputerowa podzespołów urządzeniami FSA760 i IDS,
  • diagnostykę i naprawy układów klimatyzacji,
  • sprzedaż, wymianę opon i przechowanie opon
  • montaż alarmów, car audio i telefonicznych zestawów głośno-mówiących,
  • innych elementów doposażenia
  • usługi myjni ręcznej
  • pomoc drogowa
  • wypożyczalnia samochodów

Szanowni Klienci:

  • zadzwoń do nas aby się umówić na termin przyjęcia do serwisu,
  • dla Każdego klienta rezerwujemy 20 minut czasu doradcy serwisowego na przyjęcie klienta,
  • wyznaczony doradca serwisowy będzie oczekiwał na Ciebie i poświęci Ci zarezerwowany czas,
  • w trakcie przyjęcia w recepcji przejazdowej serwisu doradca wraz z Tobą dokona:
    - oględzin samochodu,
    - sprawdzenia działania podstawowych podzespołów samochodu,
    - określenia zakresu i wyceny naprawy,
    - ustalenia terminu odbioru dogodnego dla Ciebie ,
    - umówi się z Tobą na odbiór samochodu,
  • w razie wykrycia dodatkowych usterek doradca skontaktuje się, aby zatwierdzić rozszerzenie zakresu napraw i zmianę ceny.
  • naprawa zostanie wykonana w ustalonym zakresie i terminie,
  • wymienione części trafią do Ciebie jako potwierdzenie wymiany,
  • skontrolowany samochód będzie czekał wraz z przygotowanymi dokumentami do wydania,

 


Usługi grzecznościowe

  • samochody po wykonanej naprawie zostaną bezpłatnie umyte w naszej myjni ręcznej,
  • możliwość użyczenia samochodu grzecznościowego na czas naprawy,
  • jeżeli wybrałeś swojego doradcę do obsługi poproś o umówienie się do niego.
  • w czasie oczekiwania proponujemy również:
    - przedstawienie oferty  używanych samochodów,
    - ubezpieczenie samochodu w naszym dziale ubezpieczeń,

Karta Stałego Klienta:
Dla wszystkich naszych klientów indywidualnych oferujemy karty stałego klienta. W ramach tego programu proponujemy obniżanie kosztów w eksploatacji wraz z wiekiem samochodu poprzez zmienne z wiekiem rabaty na usługi i części zamienne.


Obsługa firm:

  • Dla firm posiadających flotę samochodów proponujemy korzystne warunki obsługi oraz płatności.
  • Dla ułatwienia kontaktów pomiędzy serwisem i firmą została wyznaczona specjalna osoba - Koordynator. Zapewni on Państwu:
    - dogodną ofertę obsługi,
    - dogranie warunków płatności,
    - podpisanie umowy serwisowej
    - opiekę nad parkiem samochodów i kosztami napraw.



Kontakt

Serwis



Recepcja

tel. 081 536-01-40

nova@bosch-service.pl
flotaserwis@nova.lublin.pl

Doradca Serwisowy

tel. 081 536-01-50

nova@bosch-service.pl
flotaserwis@nova.lublin.pl
Doradca Serwisowy

tel. 081 536-01-53

flotaserwis@nova.lublin.pl